• Estrategias de fidelización de clientes en empresa de crédito en San Francisco de la Palmera, San Carlos Alajuela: un análisis de su efectividad en la retención y satisfacción de clientes durante el primer período 2025 

  Alfaro Vega, Silvia Elena (U San Marcos, 2025-06)

  El propósito de este proyecto fue analizar las estrategias de fidelización de la empresa de crédito de San Francisco de la Palmera, con el fin de proponer acciones que mejoren la retención y la satisfacción de los clientes. ...
• Voces de la Empleabilidad: Percepción Costarricense sobre la Agencia Nacional del Empleo en el cierre del trimestre 2024 

  Alvarado Sánchez, Gabriel (U San Marcos, 2025-05)

  En Costa Rica, el acceso a oportunidades laborales de calidad es un factor determinante para el bienestar de la población y el desarrollo económico del país. La Agencia Nacional de Empleo (ANE) se ha consolidado como una ...
• Desarrollo de una propuesta para la implementación de una estrategia para la optimización de la gestión, como apoyo a la Tostadora de Café de Coopesabalito RL basado en la metodología de negocios CANVAS para el primer cuatrimestre de 2025 

  Barquero Arce, Valery Francini (U San Marcos, 2025-02)

  El proceso de optimización de la gestión de una empresa es un componente fundamental para garantizar su sostenibilidad y crecimiento en mercados cada vez más competitivos. En el contexto de las pequeñas empresas, como es ...
• Análisis del costo – beneficio en la contratación de servicios de limpieza y seguridad en el SINEM versus la prestación interna con personal de planilla 

  Castro Sánchez, José Orlando; Ponce Mora, Jean Carlo (U San Marcos, 2025)

  El Sistema Nacional de Educación Musical es una organización que nació como un programa de apoyo a las personas de zonas de alto riesgo, por medio de la enseñanza de la música, la cual se ubica en diferentes zonas geográficas ...
• Elaboración de la estrategia general para la implementación de una nueva línea de negocios dentro de la empresa DAR Consulting orientada a ofrecer capacitaciones en las áreas de inteligencia artificial y machine learning en el mercado latinoamericano 

  Sandi Jiménez, Leidy (U San Marcos, 2025-05)

  DAR Consulting ha identificado que la adopción de Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning (ML) en Latinoamérica enfrenta grandes desafíos, principalmente por la falta de formación especializada que permita a las ...
• Implementación del sistema de costos en la Constructora Hernán Solís en la unidad de negocio de prefabricados, periodo 2024 

  Naranjo Mayorga, Arelis (U San Marcos, 2024-09)

  La presente investigación se centra en la implementación de un sistema de costos para la Planta de Prefabricados de Constructora Hernán Solís S.R.L. con el objetivo de optimizar la gestión de costos, mejorar la toma de ...
• Diagnosticar el proceso operativo de negocio del producto Purdy Card mediante una auditoría operativa en el año 2023 visualizando la incidencia de este a nivel de los estados financieros de la empresa financiera CAFSA S.A. 

  Meneses Salazar, Nuria María; Ruiz Castro, Magaly María; Vargas Picado, María de Los Angeles (U San Marcos, 2024-08)

  El diagnóstico operativo del proceso de negocio del producto Purdy Card en Financiera CAFSA S.A., realizado mediante una auditoría operativa en 2023, revela una estructura sólida y bien organizada que asegura una gestión ...
• Análisis técnico y económico, para determinar la viabilidad del proyecto de engorde de ganado estabulado, en Ganadería la Peña, en Orotina Costa Rica, a partir del 2025 

  Rodríguez Rodríguez, Shirley (U San Marcos, 2025-01)

  La elaboración del presente trabajo de investigación es parte del cumplimiento al requisito obligatorio de la Universidad San Marcos para optar por el grado de Licenciatura en Administración de Empresas. Este trabajo ...
• Liderazgo en la era digital: factores que influyen en el mundo cibernético para el desarrollo del colaborador para desarrollar en el tercer cuatrimestre del 2024 

  Pérez Gómez, Gloriana; Rodríguez Cruz, Meyfer (U San Marcos, 2024-12)

  La presente investigación se refiere al tema de liderazgo en el ambiente digital, que se puede definir como el estilo de liderazgo planteado en ambientes que se realizan operaciones de manera remota conocido como teletrabajo, ...
• Diseño de una propuesta para la actualización del Manual descriptivo de puestos de Recursos Humanos del Saint Francis College, durante el tercer cuatrimestre del 2024 

  Redondo Camacho, Carlos Fernando (U San Marcos, 2024-12)

  El manual de puestos del Saint Francis College es vital para la adecuada gestión de las personas que forman parte de la Institución. Por tanto, cada uno de los puestos debe estar alineado con la misión y la visión ...
• El uso correcto de las habilidades blandas en la gestión cobratoria de la oficina de cobro administrativo del Banco de Costa Rica oficinas centrales durante el tercer cuatrimestre 2024 

  Obando Vargas, Alexandra María (U San Marcos, 2024-12)

  La elaboración del presente trabajo de investigación tiene como objetivo el cumplimiento del requisito obligatorio de La Universidad San Marcos para optar por el grado de Licenciatura en Administración de empresas. La ...
• Evaluación y posicionamiento del Colegio Técnico Profesional de Corralillo, Nicoya Guanacaste 

  Jiménez Ruiz, Karina (U San Marcos, 2024-12)

  Este trabajo de investigación tiene como objetivo evaluar el posicionamiento y la promoción del Colegio Técnico Profesional de Corralillo, ubicado en Nicoya, Guanacaste. A través de cuestionarios aplicados a estudiantes y ...
• Estrategias de Gestión de Cambio en Pymes costarricense del giro Correduría de Seguros, mediante la implementación de una Ruta de Transformación Digital, para su aplicación en 2025 

  Galindo Martínez, Enrique (U San Marcos, 2024-09)

  Esta investigación consiste en determinar el impacto de la implementación de una nueva ruta de Transformación Digital, dentro de una correduría de seguros. El impacto que se estima es importante tanto para la Corredora ...
• Impacto del síndrome burnout y el estrés laboral en el desempeño y la productividad de los colaboradores de la sucursal del este del Instituto Nacional de Seguros 

  Cordero Moya, Alexandra (U San Marcos, 2024-12)

  En el presente trabajo se desarrollará el tema del posible impacto y afectación que pueden sufrir los colaboradores de la Sucursal del Este del Instituto Nacional de Seguros en las diferentes áreas debido al estrés laboral ...
• Elaboración del perfil del Proyecto para el Fomento a la Producción y Seguridad Alimentaria: Implementación de un Sistema de Riego en el Invernadero de la Fundación el Futuro es de Todos (FUNDAFUT) ubicado en Naranjo de Alajuela, enfocado en el financiamiento para 2025 

  Barboza Vindas, Stephanie (U San Marcos, 2024-12)

  La Ley N ° 9036 transforma el “IDA” en el Instituto de Desarrollo Rural (INDER), el cual es una institución autónoma encargada de liderar el desarrollo de las comunidades rurales de Costa Rica y responsable de ejecutar las ...
• Proceso operativo por parte del departamento de depósitos especiales del BCR 

  Bermúdez Vargas, Martín (U San Marcos, 2024-05)

  El ciclo de efectivo de un banco es un proceso crítico para su supervivencia financiera y su éxito. Esto implica una serie de pasos para garantizar que los fondos sean recibidos y administrados de manera adecuada. Estos ...
• Reorganizar el emprendimiento Kath Solutions mediante la aplicación de un Lean Canvas para su estructura y consolidación, en el primer semestre del año 2024 

  Wachsman Canales, Katherine (U San Marcos, 2024-09)

  El presente trabajo de investigación estuvo orientado en la reorganización de Kath Solutions para poder establecer una estructura y llegar a fortalecer este emprendimiento mediante la aplicación de un modelo de negocios ...
• Propuesta de acciones para impulsar el régimen de zona franca en Pérez Zeledón durante el primer semestre del año 2025 

  Villegas Vargas, Diana Sofía (U San Marcos, 2024-09)

  El presente estudio diseña una propuesta competitiva que brinde a partir de los hallazgos encontrados, en los entes de Pérez Zeledón, estrategias que mejoren la atracción de empresas en régimen de zona franca en el cantón. ...
• Propuesta para la implementación de un plan estratégico administrativo de mercadeo integral que permita la atracción de clientes, posicionamiento y expansión con ganancias sostenidas de la Academia de Ballet “Danilova Ballet School” (DBS) ubicada al este del Gran Área Metropolitana, durante el segundo semestre del 2024 

  Sandoval Ruiz, Cristina (U San Marcos, 2024-09)

  La presente investigación se refiere al desarrollo de la implementación de estrategias administrativas con enfoque en el mercadeo integral para la atracción de clientes, posicionamiento y crecimiento de las ganancias ...
• Indagación del impacto financiero de la implementación del análisis de comportamiento del usuario mediante analítica web en el comercio electrónico de las pymes costarricenses durante el segundo semestre del 2024 

  Romero Espinal, Luis Ernesto (U San Marcos, 2024-09)

  La implementación del análisis de comportamiento del usuario mediante analítica web se ha convertido en una herramienta fundamental para las pequeñas y medianas empresas (PYMES) que operan en el ámbito del comercio ...

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