Abstract:
El proyecto que se presenta desarrolla una propuesta orientada a mejorar el proceso de gestión de créditos en tiendas Mencho Store mediante la incorporación de herramientas digitales basadas en Power Platform. La propuesta se plantea ya que surgió la necesidad de fortalecer el control interno, mejorar la trazabilidad financiera y reducir la vulnerabilidad generada por el uso de registros manuales, tarjetas físicas y cálculos operativos sin respaldo tecnológico como tal. El diagnóstico realizado evidencia restricciones limitantes del proceso, inconsistencias en la información, ausencia de mecanismos de control y una carga operativa elevada para el personal por ejemplo por el hecho de estar llenando información de forma manual, factores que afectan la confiabilidad de los datos y dificultan la toma de decisiones financieras oportunas.
Description:
This project presents a proposal aimed at improving the credit management process at Mencho Store through the implementation of digital tools based on Power Platform. The proposal arises from the need to strengthen internal controls, improve financial traceability, and reduce vulnerabilities associated with the use of manual records, physical cards, and operational calculations without adequate technological support.
The diagnostic assessment identified process limitations, information inconsistencies, a lack of control mechanisms, and a high operational workload for staff, particularly due to manual data entry. These factors affect data reliability and hinder timely financial decision-making.
