Abstract:
El texto se introduce con antecedentes generales del mercadeo directo. Posteriormente se explora el mercadeo directo como parte de un proceso; también se aborda el mercadeo tradicional versus el mercadeo relacional, así como el proceso del mercadeo.
Description:
The text is introduced with a general background of direct marketing. Direct marketing is then explored as part of a process; traditional versus relationship marketing is also addressed, as well as the marketing process.