Abstract:
Material académico que expone las etapas de las relaciones públicas, proceso compuesto por cuatro fases básicas: 1) Investigación y audición, 2) Planificación y conclusiones, 3) Comunicación y 4) Evaluación. Por último, se expone acerca de la auditoría de comunicación y sus elementos relacionados.
Description:
Academic material that exposes the stages of public relations, a process made up of four basic phases: 1) Research and listening, 2) Planning and conclusions, 3) Communication and 4) Evaluation. Finally, it is exposed about the communication audit and its related elements.