Abstract:
Texto creado con el fin de exponer elementos básicos relacionados con los círculos de calidad, tales como: definición, características, manera de implementarlos y etapas. Posteriormente, se introduce el tema de la capacitación para los círculos de calidad.
Description:
Text created in order to expose basic elements related to quality circles, such as: definition, characteristics, way to implement them and stages. Afterwards, the topic of training for quality circles is introduced.