Abstract:
Un elemento fundamental del departamento de Recursos Humanos es la capacitación del personal, el texto se enfoca en el análisis de esta como un acción o conjunto de acciones que impulsan el desarrollo y mejoramiento de los empleados de todos los niveles. Se plantea la interrogante ¿cuándo se sabe que es precisa una acción de capacitación? brindando su respectiva respuesta. Sumado a lo anterior, se enlistan los beneficios de la capacitación, los tipos de capacitación, los medios de capacitación y el proceso de capacitación. También se estudia el concepto de desarrollo de recursos humanos, los factores que influyen en el desarrollo de recursos humanos, así como el aprendizaje de los individuos en el trabajo. Por último, se introduce al lector en la gestión de competencias, especificando en los tipos de competencias laborales existentes y en la normalización de estas.
Description:
A fundamental element of the Human Resources department is staff training. The text focuses on the analysis of this as an action or set of actions that drive the development and improvement of employees at all levels. The question arises when it is known that a training action is necessary, and the respective answer is given. In addition to the above, the benefits of training, the types of training, the means of training and the training process are listed. The concept of human resource development, the factors that influence human resource development, as well as the learning of individuals on the job are also studied. Finally, the reader is introduced to skills management, specifying the types of existing job skills and their standardization.