Administración del servicio

dc.contributor.author	Universidad San Marcos
dc.date.accessioned	2020-04-16T01:11:11Z
dc.date.available	2020-04-16T01:11:11Z
dc.date.issued	2016
dc.identifier.uri	http://repositorio.usam.ac.cr/xmlui/handle/506/635
dc.description	Elements that affect the quality of service within the organization are addressed, and it is concluded that a dissatisfied customer represents a loss in both profits and image.	es
dc.description.abstract	Se abordan elementos que inciden en la calidad del servicio dentro de la organización, se concluye que un cliente insatisfecho representa una pérdida tanto en utilidades como en imagen.	es
dc.language.iso	es	es
dc.publisher	Universidad San Marcos	es
dc.relation.ispartofseries	LEC MER;0075 2016
dc.subject	Mercadeo de servicios	es
dc.subject	Servicios	es
dc.subject	Calidad	es
dc.title	Administración del servicio	es
dc.type	Lectura	es