Abstract:
Lectura que expone como la segmentación de mercados divide a un gran número de personas en grupos más pequeños, pero homogéneos, es decir, con características similares. Posteriormente de haber creado un perfil de consumidor y de poseer una aproximación cercana al número de personas que conforman el segmento se da una visión más clara del rumbo que debe tomar la comunicación: tono, medios y momentos, campaña publicitaria a ejecutar.