Abstract:
La planificación refiere a un proceso sistémico, integral y continuo que se operacionaliza mediante la elaboración, ejecución y evaluación de políticas, planes, programas y proyectos, con el fin de alcanzar los objetivos y metas con los cuales se pretende impactar positivamente el entorno, por medio de la generación de oportunidades e incidiendo en la calidad de los bienes y los servicios públicos que prestan las instituciones. La planificación estratégica en las organizaciones constituye un proceso fundamental en la toma de decisiones y, en este caso, de las instituciones del estado como es el caso del Tribunal Supremo de Elecciones (TSE), por cuanto posibilita identificar su razón de ser; pues se declara tanto la manera en que se visualiza a futuro como los proyectos que considera prioritarios en un lapso determinado, así como las acciones a realizar para alcanzar las metas establecidas según los objetivos propuestos, esto da paso al aprovechamiento de oportunidades y un adecuado control en un ambiente propositivo frente a cambios en el entorno, en procura de una mejora continua en la satisfacción de las necesidades de servicio y productos que demanda el público usuario. La investigación que se presenta atiende a la necesidad de que el TSE revise y actualice lo actuado al enunciar su Plan Estratégico Institucional (PEI), como consecuencia de una labor de análisis, interpretación y toma de decisiones por parte de sus autoridades y el personal electoral, en virtud del mandato institucional y su aporte al desarrollo nacional. En este contexto, se propone una metodología para fortalecer su formulación.
Description:
Planning refers to a systemic, integral, and continuous process that is operationalized through the elaboration, execution, and evaluation of policies, plans, programs, and projects. The goal of this process is to achieve objectives and goals that will positively impact the environment. This impact is achieved through the generation of opportunities and by influencing the quality of public goods and services provided by institutions. Strategic planning within organizations constitutes a fundamental process in decision-making. In the case of state institutions like the Supreme Electoral Tribunal (TSE by its acronym in Spanish), strategic planning plays a pivotal role. It helps to identify the institution's raison d'être, provides a vision for the future, determines priority projects within a given period, and outlines actions required to meet established goals. This approach enables the organization to seize opportunities and maintain proactive control amidst changing environments. The aim is to continually enhance service quality and meet the demands of the user public. The investigation presented addresses the TSE's need to review and update its Institutional Strategic Plan (ISP). This review involves analysis, interpretation, and decision-making by the authorities and electoral personnel. The intent is aligned with the institutional mandate and its contribution to national development. To this end, a methodology is proposed to strengthen the formulation of the ISP.
