Abstract:
Una organización necesita una planeación de calidad, que le permita establecer unos objetivos con la finalidad de alcanzar sus metas, por lo tanto, en este módulo veremos cómo identificamos los procesos y analizamos sus interrelaciones, qué debemos hacer para que sean eficientes y que el recurso humano entienda la importancia de trabajar en equipo, para implantar un Sistema de Gestión de Calidad que cumpla con las exigencias de los clientes y logre la mejora continua.
Description:
An organization needs a quality planning, which allows it to establish objectives in order to achieve its goals, therefore, in this module we will see how we identify the processes and analyze their interrelationships, what we must do to make them efficient and that human resources understand the importance of teamwork, to implement a Quality Management System that meets customer requirements and achieve continuous improvement.
