Abstract:
En Costa Rica no existe una empresa que se dedique en forma activa sobre las alertas médicas, que es muy diferente a emergencias médicas, lo que implica que ofrecer este producto sea un negocio disruptivo. El producto ofrecido es combinando un expediente médico y/o un GPS que permiten ofrecer información en forma inmediata en una situación de emergencia, para un segmento de mercado de usuarios adultos mayores y niños. Por tanto, el objetivo de esta investigación fue determinar la viabilidad técnica, administrativa, legal, financiera y económica para empezar con este negocio. Se realiza una investigación descriptiva transversal con un enfoque mixto, recolectando información valiosa a través de una encuesta que permitió reafirmar la necesidad que se puede generar con este producto y conocer la disposición de compra de los mismos. Se realizaron flujos y se sensibilizaron las variables críticas, así como varios escenarios que permitieron evaluar indicadores como el VAN, el TIR y el costo beneficio, así como el punto de equilibrio que dan como resultado la viabilidad positiva en todas las áreas. Se concluye que este negocio es tanto factible como viable, con el mercado previsto y que tiene potencial para expandirse a otros mercados como los turistas.
Description:
In Costa Rica there there´s no company that is actively dedicated to medical alerts, which is very different from medical emergencies, which implies that offering this product is a disruptive business. The product offered is combining a medical record and / or a GPS that allow to offer information immediately in an emergency situation, for a market segment of elderly users and children. Therefore, the objective of this research was to determine the technical, administrative, legal, financial and economic feasibility to start this business. Cross-sectional descriptive research is carried out with a mixed approach, collecting valuable information through a survey that allowed to reaffirm the need that can be generated with this product and to know the disposition of purchase of the same. Flows were made and critical variables were sensitized, as well as several scenarios that allowed evaluating indicators such as NPV, IRR and cost benefit, as well as the break-even point resulting in positive viability in all areas. It is concluded that this business is both feasible and viable, with the expected market and that it has the potential to expand to other markets such as tourists.