El Control Interno Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO) como herramienta vital de los objetivos de la empresa Asociación Solidarista de empleados de Corporación Megasuper S.A. en el primer semestre del año 2022

Abstract

La presente investigación tiene como finalidad analizar los métodos y las herramientas del control interno basado en el método internacional COSO, a través del estudio de la Asociación Solidarista de Empleados de Corporación Megasuper S.A. (ASOMEGA), con la finalidad de optimizar los procedimientos operativos en el sector solidarista en Costa Rica. La investigación se realiza bajo un enfoque mixto – explicativo y con un método analítico de diseño no experimental. La muestra estuvo conformada por 4 personas administrativas todas colaboradoras de ASOMEGA. Se logró recopilar la información con diferentes instrumentos y analizando tres áreas generales del control interno, aplicando cuestionarios, observación directa y de documentos de políticas y procedimientos de la organización. Además de esto se realizó un comparativo sobre los métodos de control interno de la metodología COSO y los aplicados en la Asociación Solidarista. En la base teórica se utilizaron distintos autores, sin embargo, se recopilaron los aportes de Guzmán (2020). Se realizó un análisis con la información recolectada y se pudo determinar que la organización cuenta con varios riesgos que pueden afectarla por no tener métodos de control adecuados, con la comparación de estos métodos de control interno con los COSO se determinaron los idóneos para ASOMEGA. Finalizando con una recomendación de propuesta de mejoramiento del control interno poniendo en práctica un comité de control interno, que permita implementar diferentes controles en las tres áreas determinadas, a la empresa se le pudo incorporar el perfil idóneo para los miembros del comité y algunas herramientas en las que se pueden apoyar, así como métodos para implementar el control interno bajo la metodología COSO.