Análisis del impacto de las habilidades gerenciales, dentro de la organización bancaria sucursal Liberia, en el periodo 2021

Abstract

Las compañías poseen un plan para lograr las metas que han sido determinadas; es decir, el éxito de un negocio al obtener sus objetivos se debe al buen trabajo que se ejecuta dentro de él. A lo interno, las personas que ocupan cargos de importancia en las empresas son quienes tienen la responsabilidad de gestionar las operaciones de la compañía. Las gerencias deben estar pendientes de la utilización de la autoridad para intervenir en el proceder de sus colaboradores, con el fin de conseguir los fines concretos por la organización, sin dejar de prestar atención a lo que se desea obtener a corto, mediano o largo plazo. De esta forma, resulta útil manifestar que los buenos gerentes suelen tener la eficiencia y la eficacia para conseguir los fines organizacionales, así como la capacidad de minimizar los recursos empleados como estrategia para conseguir los objetivos de la empresa, así se accede a generar la efectividad y el progreso organizacional. La mejora organizacional se da a medida que se desarrolla la efectividad del negocio; en otras palabras, es el grado en que la empresa obtiene sus objetivos inscritos y coherentes con el desempeño gerencial. Por tanto, es importante exponer que los gerentes son precisos en las organizaciones, para generar ambientes favorables para los subordinados; de manera que se pueda apreciar el trabajo con precisión y suscitar una mejor productividad. Por tanto, cuando los directivos adquieren resultados confiables, por consiguiente, los colaboradores alcanzan también ventajosos niveles de desempeño, consecuentemente, es preciso evidenciar las habilidades que describen en realidad al apoderado. Es importante mencionar que, por aspectos de discrecionalidad, el estudio no especifica la institución de estudio, únicamente se referencia que es una entidad bancaria ubicada en la provincia de Guanacaste, específicamente Liberia. De esta manera, el trabajo de investigación está dividido en seis capítulos, estructurados de la siguiente manera: en el primer capítulo se detalla el problema y el propósito, estado actual de la investigación, formulación del problema, la justificación, los objetivos del trabajo de investigación, así como la delimitación, las limitaciones y los alcances del tema. En el capítulo dos de la investigación se desarrolla el marco teórico, se parte desde el aspecto situacional de la empresa; además, se detalla la conceptualización en temas referentes a la investigación, para ello se tiene como base la categorización de variables generadas a partir de los objetivos específicos. En el capítulo tres se redacta todo lo necesario para identificar el enfoque metodológico que tendrá la investigación, con ello se muestra la modalidad, los tipos y los métodos de investigación, además de la población y muestra. También los instrumentos y las técnicas utilizadas en la recopilación de los datos. En el apartado cuatro, en esta fase se analizan los resultados obtenidos por medio de los cuestionarios realizados a los colaboradores, administrativos y trabajadores de la Organización Bancaria de Liberia. Asimismo, en el capítulo cinco se establecen las conclusiones y las recomendaciones con base en la interpretación de los resultados de las encuestas señalados en el capítulo anterior. Y en el último capítulo, se detallan las conclusiones y las recomendaciones, así como la bibliografía correspondiente.