Propuesta de modelo de administración para el fortalecimiento de la seguridad en las instalaciones del Ministerio de Seguridad Pública (Dirección Regional Chorotega Norte)

Abstract

La falta de un modelo de gestión administrativa adecuado, enfocado en la administración de riesgos y amenazas de instalaciones destinadas a la seguridad ciudadana de la Dirección Regional Chorotega Norte del Ministerio de Seguridad Pública, llevó a realizar una investigación que orientara a la implementación de un modelo que impactara en los resultados de los esfuerzos de esta Dirección, a través de la planificación, la organización y el control de las acciones y permitieran mejorar y redirigir estrategias y recursos. A través de un enfoque cuantitativo y cualitativo, se realiza un estudio explicativo bajo un método analítico donde a través de entrevistas a funcionarios clave de la administración en la Dirección y una entrevista a colaboradores administrativos y operativos, se explora la manera en que se gestiona la planificación, se coordina la organización y se ejecuta el liderazgo para analizar lo necesario para obtener la seguridad integral de las delegaciones basado en un modelo administrativo. Los resultados muestras riesgos altos en el aseguramiento de la infraestructura y el personal y que a pesar de la percepción de liderazgo que se tiene sobre los administradores se hace necesario un nuevo modelo enfocada a la eficiencia y logro de objetivos. La propuesta promueve la implementación de un modelo administrativo mejor enfocado que sugiere modificar aspectos clave en la Dirección.