Propuesta de una guía técnica para la migración y optimización de los procesos de nómina de Estados Unidos hacia Costa Rica mediante SAP y SuccessFactors durante el primer cuatrimestre del 2026.

Mejía Arroyo, Sissy

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Universidad San Marcos

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dc.contributor.author	Mejía Arroyo, Sissy
dc.date.accessioned	2026-11-04T00:54:51Z
dc.date.available	2026-11-04T00:54:51Z
dc.date.issued	2026-01
dc.identifier.citation	Mejía (2026)	es
dc.identifier.uri	localhost/xmlui/handle/111506/3133
dc.description	The research aimed to examine the payroll process in the United States, which currently operates under an outsourced model. A technical guide was proposed as a solution to transfer and improve this process in Costa Rica. This would be achieved through the SAP SuccessFactors platform and its Employee Central Payroll (ECP) module, considering the context of the first academic term of 2026. The study adopted a qualitative and applied research approach, using interviews, direct observation, and documentary analysis involving the teams responsible for the process.	es
dc.description.abstract	La investigación buscó estudiar el proceso de nómina en Estados Unidos, que ahora funciona con un modelo externo. Se propuso una guía técnica como solución para mover y mejorar este proceso a Costa Rica. Esto se haría usando la plataforma SAP SuccessFactors y su módulo Employee Central Payroll (ECP), pensando en el panorama del primer cuatrimestre de 2026. El estudio usó un enfoque cualitativo y aplicado, con entrevistas, observación directa y análisis de documentos de los equipos del proceso.	es
dc.language.iso	es	es
dc.publisher	Universidad San Marcos	es
dc.subject	Nómina	es
dc.subject	Servicios Compartidos	es
dc.subject	Externalización de procesos	es
dc.subject	Payroll	es
dc.subject	Shared Services	es
dc.subject	Business Process Outsourcing (BPO)	es
dc.title	Propuesta de una guía técnica para la migración y optimización de los procesos de nómina de Estados Unidos hacia Costa Rica mediante SAP y SuccessFactors durante el primer cuatrimestre del 2026.	es
dc.type	Tesis	es