Abstract:
El presente proyecto de investigación tuvo como objeto principal diagnosticar las competencias tecnológicas que tienen las personas docentes del II nivel de la especialidad Configuración y Soporte a Redes de Comunicación y Sistemas Operativos en el uso de Microsoft Teams, para descubrir fortalezas, debilidades y áreas de mejora en el desarrollo de las lecciones de esta especialidad, en la sección técnica nocturna del CTP Braulio Odio Herrera, de septiembre de 2024 a marzo de 2025. El estudio se realizó a partir de un enfoque cualitativo fenomenológico, en el cual se implementaron entrevistas semiestructuradas al docente de la especialidad, al docente coordinador del departamento especializado y se complementó el estudio con una observación de clase, identificando fortalezas, debilidades y áreas de posible mejora en la integración de Microsoft Teams en el proceso de enseñanza y aprendizaje. A partir del análisis de resultados, se logra inferior que, a pesar de reconocerse el potencial de esta herramienta para la comunicación, compartición de archivos y evaluación, su implementación es limitada. Lo que hace evidente una brecha entre la percepción de las propias habilidades y destrezas en el manejo de tecnología por parte de las personas docentes y su implementación en la mediación pedagógica real. Para disminuir esta brecha, se propuso el diseño de un taller de formación orientado a la formación docente para el “Fortalecimiento del Uso Pedagógico de Microsoft Teams: Estrategias Didácticas para la Formación y Desarrollo Profesional en la Educación Técnica Nocturna del CTP Braulio Odio Herrera”. Concluyendo con recomendaciones para fortalecer el apoyo institucional, la capacitación continua y la integración efectiva de las tecnologías digitales en el proceso de enseñanza y aprendizaje, del CTP Braulio Odio Herrara Sección Técnica Nocturna.
Description:
The main objective of this research project was to diagnose the technological competencies of the teachers of the II level of the Configuration and Support to Communication Networks and Operating Systems specialty in the use of Microsoft Teams, to discover strengths, weaknesses and areas for improvement in the development of the lessons of this specialty, in the night technical section of the CTP Braulio Odio Herrera, from September 2024 to March 2025. The study was carried out based on a phenomenological qualitative approach, in which semi-structured interviews were implemented with the teacher of the specialty, the coordinating teacher of the specialized department and the study was complemented with a classroom observation, identifying strengths, weaknesses and areas for possible improvement in the integration of Microsoft Teams in the teaching and learning process. From the analysis of results, it is achieved that, despite recognizing the potential of this tool for communication, file sharing and evaluation, its implementation is limited. This highlights a gap between teachers' perceptions of their own technology skills and abilities and their actual implementation in pedagogical mediation. To bridge this gap, a teacher-training workshop was designed to address the topic of "Strengthening the Pedagogical Use of Microsoft Teams: Didactic Strategies for Professional Training and Development in the Evening Technical Education Program at the Braulio Odio Herrera Technical School (CTP Braulio Odio Herrera)." The workshop concludes with recommendations for strengthening institutional support, ongoing training, and the effective integration of digital technologies into the teaching and learning process of the Braulio Odio Herrera Technical School (CTP Braulio Odio Herrera Evening Technical Section).
