Propuesta de implementación de un programa de control del riesgo operativo en la Cooperativa SERVICOOP R.L.

Abstract

En un mundo globalizado y cambiante donde la comunicación es una herramienta imprescindible y las transacciones financieras ya no tienen límites ni bandera, se hace necesario un amplio conocimiento de la economía mundial y del comercio, así como del desarrollo agigantado de la tecnología. Es por esto que el objetivo primordial que persigue toda institución financiera ya sea pública, privada o de intensión social, es desarrollarse y tener un crecimiento continuo para poder sobrevivir en este medio. En el campo social, el cooperativismo ha tomado un enorme auge debido a que éste se compromete ante sus agremiados a satisfacer sus necesidades y ofrecer una mejor calidad de vida. Es así como nace Servicoop R.L. cuya razón social es “Servicios Cooperativos R.L”, una cooperativa de ahorro y crédito con una trayectoria de más de cuarenta y nueve años en la prestación de servicios financieros de alta calidad y de atractivas condiciones, creada con el propósito de brindar soluciones económicas a un grupo de personas sin posibilidades de obtener préstamos bancarios por sus limitados ingresos económicos, por lo que Servicoop R.L. se convierte en una entidad financiera con sentido social, y su misión es “Brindar servicios financieros orientados a la satisfacción de necesidades socioeconómicas de sus asociados, asociadas y familias, dentro de un marco de integración, crecimiento y competitividad con énfasis en el mejoramiento continuo de su gestión, mientras tanto la visión se define en ser una cooperativa prestigiosa, confiable y competitiva, que se ubica en los primeros lugares del sector de ahorro y crédito, reconocida por sus principios morales y cooperativos.”