Abstract:
La presente investigación tiene como como objetivo comprobar eficiencia y actualización de los manuales de control interno de la empresa Centro Autotal S.A, esto al mes de diciembre 2023, se realiza mediante el análisis de los manuales que posee la empresa, con fin de evaluar la eficiencia de dada procesos, y formular las distintas recomendaciones.
Como resultado del análisis efectuado se encuentra que la empresa Centro Autotal, lo que realmente necesita es la implementación de todos los manuales de procedimientos en las áreas financiera y administrativa.
Dicha investigación fue aplicada con un diseño no experimental, con un enfoque cualitativo, descriptivo no correlacional, para la muestra se realiza una entrevista a la gerente de la empresa.
Se realizan recomendaciones sobre la importancia y la implementación de los manuales de control interno, y el adecuado seguimiento y evaluación. Ser aplican cuatro distintas pruebas para la evaluación de los procesos, dando como resultado la recomendación principal de implementar los manuales de procedimientos para las áreas financiera y administrativa.
Además, se evalúan los distintos tipos de instrumentos aplicados a la investigación, los cuales determinaron el orden del trabajo y la obtención de los datos para completar esta investigación, se hace también la reseña histórica de la empresa.
Description:
The purpose of this research is to verify the efficiency and updating of the internal control manuals of the company Centro Autotal S.A., as of December 2023, by analyzing the manuals that the company has, in order to evaluate the efficiency of given processes, and formulate the different recommendations.
As a result of the analysis carried out, it is found that the company Centro Autotal, what it really needs is the implementation of all the procedure manuals in the financial and administrative areas.
This research was applied with a non-experimental design, with a qualitative, descriptive non-correlational approach, for the sample an interview is conducted with the company manager.
Recommendations are made on the importance and implementation of internal control manuals, and the adequate monitoring and evaluation. Four different tests are applied for the evaluation of the processes, resulting in the main recommendation of implementing the procedure manuals for the financial and administrative areas.
In addition, the different types of instruments applied to the research are evaluated, which determined the order of the work and the obtaining of the data to complete this research. The historical overview of the company is also made.
