Manual de consultas generales en el sitio web TIC@ del Ministerio de Hacienda, dirigido a los estudiantes de Administración y operación Aduanera cursando el décimo nivel del CTP José María Zeledón Brenes, en la subárea de Merceología

Abstract

El siguiente proyecto de investigación se realiza con fines investigativos para determinar si es recomendable confeccionar un manual de consultas generales en el sitio web TIC@ del Ministerio de Hacienda, dirigido a los estudiantes de Administración y operación Aduanera que cursan el décimo nivel en el Colegio Técnico Profesional José María Zeledón Brenes, en la subárea de Merceología. Luego de formular el planteamiento del problema y plantear sus objetivos, se procederá a justificar la razón de confeccionar un manual y se desarrollarán antecedentes nacionales e internacionales de la educación técnica, que pongan en contexto al lector del presente trabajo. Con la idea de crear un marco teórico de la situación actual, se detallará en que consiste el sistema informático del Ministerio de Hacienda y porque lo deben conocer los estudiantes de administración y operación aduanera, razón por la cual se pretende crear un manual para que los estudiantes aprendan a navegar de la mejor manera en el sitio, además se mencionará el perfil del usuario y una reseña general del Colegio elegido para realizar la investigación. El marco metodológico detallará el tipo de investigación, definirá los participantes del estudio, detallará la técnica y los procedimientos para la recolección de datos. Luego de aplicar la encuesta se procederá a analizar e interpretar la información. Como cierre del proyecto se terminará con las recomendaciones, conclusiones y la propuesta final del manual, se pretende que la información aquí presentada sea de interés para el lector en general, y especialmente para los docentes y estudiantes de la especialidad de administración y operación aduanera.