Abstract:
El objetivo de este proyecto fue la elaboración de los manuales de procedimientos contables para el área contable de la empresa LCG Services, CR, Sociedad de Responsabilidad Limitada. De esta manera, el hilo por el cual se lleva el desarrollo de este trabajo se basa en las preguntas ¿Cuál es el beneficio de que la empresa LCG Services CR Sociedad de Responsabilidad Limitada, cuente con un manual de procedimientos contables? ¿De qué manera se encuentra realizando sus funciones actualmente? ¿Cuáles son los procedimientos que se deben llevar a cabo en cada uno de los procesos contables? Para lo anterior, se recurrió a un enfoque mixto de investigación, con el fin de recolectar información mediante instrumentos tanto cualitativos como cuantitativos, lo que permitió, a su vez, realizar una investigación descriptiva para analizar la situación actual de la empresa, detallar sus funciones, cómo las realizan y, a partir de esta información, inferir sus requerimientos de mejora. Mediante un diseño de investigación no experimental se estudiaron los elementos del contexto de LCG Services, y se recolectó información mediante entrevistas, cuestionarios, flujogramas y una matriz de procesos. Con la información recolectada, se obtuvieron resultados como la manera en que realizan los procesos los empleados del área contable, todos los procesos deben ser elaborados, revisados y autorizados. Se obtuvieron los datos de cada uno de los procedimientos realizados en las funciones y se organizaron mediante diagramas de flujo. De esta manera, se llegó a la conclusión de que LCG Services, mantiene procedimientos para sus funciones contables, mas no se encuentran documentadas y estructuradas.
Description:
The objective of this project was the elaboration of the accounting procedures manuals for the accounting area of the company LCG Services, CR, Limited Liability Company. Thus, the thread through which the development of this work is carried out is based on the questions: What is the benefit of the company LCG Services CR Sociedad de Responsabilidad Limitada having an accounting procedures manual? In what way is it currently performing its functions? What are the procedures to be carried out in each of the accounting processes? For the above, a mixed research approach was used, in order to collect information through both qualitative and quantitative instruments, which allowed, in turn, to conduct a descriptive research to analyze the current situation of the company, detailing its functions, how they are performed and, from this information, to infer its improvement requirements. Using a non-experimental research design, the elements of the LCG Services context were studied, and information was collected through interviews, questionnaires, flow charts and a process matrix. With the information collected, results were obtained such as the way in which the processes are carried out by the employees of the accounting area, all processes must be elaborated, reviewed and authorized. The data of each of the procedures performed in the functions were obtained and organized by means of flow charts. In this way, it was concluded that LCG Services maintains procedures for its accounting functions, but they are not documented and structured.