Abstract:
La ampliación de las operaciones comerciales realizadas por medio digital es un indicador fuerte del crecimiento de la tendencia y por tanto de la necesidad de contar con profesionales que sepan desempeñarse con eficiencia en este campo, esta guía de estudio contiene la temática que permite al estudiante ubicarse en un contexto histórico del desarrollo y evolución de las negociaciones en el ambiente virtual, para lo que se deja claridad sobre los conceptos de mayor relevancia en el campo de estudio, a continuación se establece un comparativo entre el comercio tradicional y el comercio electrónico para posteriormente hacer referencia a los modelos de negocio que se están usando con mayor frecuencia en la web y finalmente llegar en este primer capítulo a establecer quién es y cómo se caracteriza el consumidor digital. Se pretende que en el desarrollo de este capítulo que el estudiante logre dar respuesta a la pregunta ¿Cómo la tendencia de hacer negocios en línea impacta al comercio y a la forma de interpretar las necesidades de los consumidores digitales?
Description:
The expansion of commercial operations carried out by digital means is a strong indicator of the growth of the trend and therefore the need for professionals who know how to perform efficiently in this field, this study guide contains the subject matter that allows the student to be placed in a historical context of the development and evolution of negotiations in the virtual environment, This is followed by a comparison between traditional commerce and e-commerce, and then a reference to the business models that are being used more frequently on the web, and finally, in this first chapter, to establish who the digital consumer is and how he/she is characterized. It is intended that in the development of this chapter the student manages to answer the question: How does the trend of doing business online impact trade and the way of interpreting the needs of digital consumers?