Fortalecimiento de la seguridad de la información, con un enfoque en controles físicos en el área de infraestructura tecnológica a través de la ISO/IEC 27002:2022, en el Banco Solidez en San José de Costa Rica en el año 2024

Bolaños Coto, Sergio

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Universidad San Marcos

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dc.contributor.author	Bolaños Coto, Sergio
dc.date.accessioned	2025-09-25T02:07:33Z
dc.date.available	2025-09-25T02:07:33Z
dc.date.issued	2025-06
dc.identifier.uri	localhost/xmlui/handle/111506/2873
dc.description	This research aims to strengthen information security at Banco Solidez, specifically in the area of technological infrastructure, by evaluating and improving the physical controls established in the ISO/IEC 27002:2022 standard. Through an analysis of existing risks, vulnerabilities, and controls, an improvement plan is proposed to mitigate physical and environmental threats, guarantee the confidentiality, integrity, and availability of information, and ensure the bank's operational continuity. The research is conducted using a methodological approach, employing instruments such as interviews and questionnaires for the area's technical staff. It is focused exclusively on the Bank's main headquarters in San José, Costa Rica.	es
dc.description.abstract	Esta investigación tiene como objetivo fortalecer la seguridad de la información en el Banco Solidez, específicamente en el área de infraestructura tecnológica, mediante la evaluación y mejora de los controles físicos establecidos en la norma ISO/IEC 27002:2022. A través de un análisis de los riesgos, vulnerabilidades y controles existentes, se propone un plan de mejora que busca mitigar amenazas físicas y ambientales, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, y asegurar la continuidad operativa del banco. La investigación se desarrolla bajo un enfoque metodológico, empleando instrumentos como entrevistas y cuestionarios dirigidos al personal técnico del área, y está centrada exclusivamente en la sede principal del Banco en San José, Costa Rica.	es
dc.language.iso	es	es
dc.publisher	U San Marcos	es
dc.relation.ispartofseries	LIC ING SIST;0003 2025
dc.subject	Seguridad de la información	es
dc.subject	Controles físicos	es
dc.subject	Infraestructura tecnológica	es
dc.subject	ISO/IEC 27002:2022	es
dc.subject	Vulnerabilidades	es
dc.subject	Riesgos físicos	es
dc.subject	Protección de activos	es
dc.subject	Confidencialidad	es
dc.subject	Continuidad operativa	es
dc.title	Fortalecimiento de la seguridad de la información, con un enfoque en controles físicos en el área de infraestructura tecnológica a través de la ISO/IEC 27002:2022, en el Banco Solidez en San José de Costa Rica en el año 2024	es
dc.type	Tesis	es