Naturaleza de los servicios: Parte II

dc.contributor.author	Universidad San Marcos
dc.date.accessioned	2020-04-16T00:57:14Z
dc.date.available	2020-04-16T00:57:14Z
dc.date.issued	2016
dc.identifier.uri	http://repositorio.usam.ac.cr/xmlui/handle/506/631
dc.description	Text focused on understanding service marketing. It concludes that services have particular characteristics that define them and that they should be considered when developing marketing strategies, for which the importance of customer satisfaction cannot be overlooked. Reason of the previous thing, systems and performances in the company are incorporated that allow to avoid possible errors with the clients.	es
dc.description.abstract	Texto enfocado en la comprensión del mercadeo de servicios. Se concluye que los servicios tienen características particulares que los definen y que deben considerarse en el momento de elaborar estrategias de mercadeo, para lo cual no se puede obviar la importancia de la satisfacción del cliente. Razón de lo anterior, se incorporan sistemas y actuaciones en la empresa que permiten evitar posibles errores con los clientes.	es
dc.language.iso	es	es
dc.publisher	Universidad San Marcos	es
dc.relation.ispartofseries	LEC MER;0071 2016
dc.subject	Mercadeo de servicios	es
dc.subject	Servicios	es
dc.subject	Sector terciario	es
dc.subject	Posicionamiento	es
dc.title	Naturaleza de los servicios: Parte II	es
dc.type	Lectura	es