En la lectura se estudian tres puntos interrelacionados con el proceso de escuchar activamente con el fin de lograr una adecuada comunicación, dichos puntos son: 1) Diferencia entre oír y escuchar, 2) Hábitos inadecuados, ...

La lectura trata sobre seis aspectos del código: 1) Definición de código, 2) Competencia comunicativa y sus tipos, 3) Codificación y decodificación, 4) Habilidades comunicativas, 5) Mecanismos de su funcionamiento (paradigma ...

El texto plantea que toda persona que desee sobresalir en su trabajo tiene que mejorar su capacidad para comunicarse, para enviar y recibir mensajes, tanto orales como escritos; el primer paso es comprender qué es la ...