Capacitación y desarrollo del talento humano bajo modelos 2.0 y 4.0

Abstract

El texto analiza la evolución de los procesos de capacitación y desarrollo del talento humano en el contexto de los modelos 2.0 y 4.0, destacando sus características, enfoques y herramientas. En el modelo 2.0, la capacitación se enfoca en la colaboración, la interacción social y el aprendizaje compartido a través de plataformas digitales y redes internas. Este modelo promueve un entorno horizontal, participativo y abierto, donde el conocimiento se construye colectivamente. Utiliza herramientas como blogs, wikis, foros, videoconferencias y redes sociales corporativas, fomentando el aprendizaje autónomo y colaborativo dentro de las organizaciones. Por otro lado, el modelo 4.0 está vinculado a la Cuarta Revolución Industrial y al uso intensivo de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, el big data, el internet de las cosas y la automatización. Este modelo transforma el entorno laboral y exige una capacitación continua, personalizada y centrada en habilidades digitales, adaptabilidad, pensamiento crítico e innovación. Aquí, la formación se integra al flujo de trabajo y se adapta a las necesidades individuales de los empleados mediante el uso de plataformas inteligentes.